L’article présente la RFID (en multi read) comme une solution à la traçabilité du linge plat pour en enrayer la perte. Cette technologie devient plus accessible notamment grâce aux tags RFID qui supportent mieux les lavages industriels. Là encore la RFID est présentée comme la solution permettant d’améliorer la transparence entre le blanchisseur et ses clients. Au-delà des tags et lecteurs, c’est les solutions logicielles clé en main qui sont mises en avant par les acteurs du marché pour répondre au besoin de la traçabilité. Cet article montre aussi qu’au-delà du besoin initial de traçabilité, la RFID permettra de fournir des données permettant d’anticiper des investissements grâce à une meilleure visibilité sur les stocks et les habitudes de consommation. La RFID est vue comme la technologie qui fournira les données nécessaires aux décisions stratégiques.