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Was tun, wenn es zu einer Empörungswelle in digitalen Netzwerken kommt? Wir geben Ihnen fünf Tipps, damit ein Shitstorm so wenig Schaden wie möglich anrichtet.
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Scooped by Gust MEES |
Scoop.it!
Gust MEES's insight:
Deshalb sollte jedes Unternehmen eine ===> Risikoinventur <=== durchführen, sich also fragen, auf welchen Gebieten es angreifbar ist, und ein ===> Wenn-Dann-Flussdiagramm für alle denkbaren Szenarien <=== in der Schublade haben.
Definieren Sie dabei auch, welche Personen was in welcher Form sagen dürfen. Wer in punkto Krisenbewältigung keine geübte Kommunikationsabteilung hat, braucht einen externen Berater und juristischen Beistand in Rufbereitschaft.
===> Diese Personen sollten Ihr Unternehmen im Voraus schon kennen, denn zur Einarbeitung bleibt im Fall der Fälle keine Zeit. <===
Learn more:
- http://www.scoop.it/t/social-media-and-its-influence/?tag=Shitstorm
- http://www.scoop.it/t/21st-century-learning-and-teaching/?tag=FlowChart
- http://www.scoop.it/t/21st-century-tools-for-teaching-people-and-learners/?tag=FlowChart-Software
Deshalb sollte jedes Unternehmen eine ===> Risikoinventur <=== durchführen, sich also fragen, auf welchen Gebieten es angreifbar ist, und ein ===> Wenn-Dann-Flussdiagramm für alle denkbaren Szenarien <=== in der Schublade haben.
Definieren Sie dabei auch, welche Personen was in welcher Form sagen dürfen. Wer in punkto Krisenbewältigung keine geübte Kommunikationsabteilung hat, braucht einen externen Berater und juristischen Beistand in Rufbereitschaft.
===> Diese Personen sollten Ihr Unternehmen im Voraus schon kennen, denn zur Einarbeitung bleibt im Fall der Fälle keine Zeit. <===
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