Your new post is loading...
A change management expert tells me why success in digital transformation projects depends on a keen sense of empathy for the people affected
Via massimo facchinetti
|
Rescooped by Marta Torán from Content Creation, Curation, Management |
Scoop.it!
Via massimo facchinetti
Marta Torán's insight:
Muy interesante este artículo de Phil Wainewright (@philww).
La transformación digital no es dotar de herramientas y tecnología para mejorar el trabajo. Es transformación y adaptación al cambio.
Necesita de la empatía de las personas.
Necesita de conversaciones.
If you plan to go digital, show empathy to the person affected through storytelling ;)